Whatsapp Business llega a México
Actualmente, existen diversas apps que llegan a ser indispensables el equipo de cualquier usuario, ya sea Facebook o Twitter para estar al tanto de las noticias que ocurren alrededor del mundo, hasta Pinterest o Instagram que sirven para estar al tanto de las tendencias de moda y fotografía. Pero definitivamente la que no puede faltar es Whatsapp, plataforma líder en mensajería instantánea.
Recientemente, esta empresa decidió dar el siguiente paso hace algunos meses, al crear una plataforma más específica, donde las empresas pueden interactuar con sus clientes de manera más directa e inmediata, además de que ofrece todos los contactos necesarios para poder ser contactada por otros medios.
La excelente noticia es que las empresas mexicanas ya tienen la posibilidad de acceder a esta plataforma y ofrecer este servicio a sus clientes ya que ha sido liberada la versión Whatsapp Business.
Whatsapp business está orientada para ayudar a empresas pequeñas y medianas. En base a reportes recolectados en Brasil, el 80% de las empresas que usaron esta plataforma reportaron un buen crecimiento debido a la rápida atención al cliente que genera el uso de esta aplicación, lo cual se espera que pase eno.
Al momento, una de las empresas de más importancia que ha implementado el uso de Whatsapp business, es la aerolínea Aeromexico, con la cual puedes interactuar y consultar información de viajes, horarios, reservar viajes y demás.